AGENCE CRÉA VOYAGES SELECTOUR à FOIX (09000) recherche un/une collaborateur/trice pour un poste de Conseiller/e Voyages (CDI à 35 H)

Envie de voyager vers un nouveau challenge professionnel ! Vous êtes passionné(e) par votre métier et vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine et dynamique.

N’hésitez plus et venez nous rejoindre ! Nous recrutons pour une agence de voyages qui accompagne ses clients dans leur projet de voyage et qui propose un panel de prestations diversifiées et complet : Séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Grâce à vos qualités relationnelles et commerciales et à votre capacité à répondre aux exigences des clients, vous serez à même de réussir sur ce poste.

En binôme, vous aurez en charge les missions suivantes :

– Accueillir le client et l’orienter dans sa recherche de voyage – Déterminer ses envies et réaliser des préconisations sur mesure – Assurer le booking des différents éléments liés au voyage – Gérer le suivi de la facturation et du paiement en réceptionnant, vérifiant les documents de voyage (dates, prestations et factures)

– S’assurer du règlement des clients dans les délais requis ; – Effectuer le suivi des dossiers : encaissement d’acomptes et de soldes et facturation ;  

– Animation des réseaux sociaux (FB, INSTAGRAM…)

Vous avez une bonne connaissance géographique 

Vous maîtrisez les produits spécifiques aux T.O, l’élaboration des voyages sur mesure et les outils informatiques tels qu’Amadeus, (la connaissance de l’outil de gestion MB3M serait appréciée)

Profil :

BTS Tourisme ou équivalent

Expérience en agence : 2 ans apprécié

Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux (euse) et polyvalent(e)

Vous avez le sens du contact et une aisance relationnelle

et une capacité à gérer le stress. Vous êtes disponible et force de proposition pour satisfaire notre clientèle

Rémunération : Selon profil et expérience