10 Juin, 2022 | OFFRES D'EMPLOI
Dans le cadre de ses activités et afin de renforcer ses équipes, EVASION 2000 / PRET A PARTIR, un des acteurs majeurs du tourisme de groupe basé à Pau, recherche aujourd’hui : 1 Agent Back-Office – forfaitiste groupe.
La personne sera amenée à travailler en équipe avec deux référents technico commerciaux. L’agence est située à Pau – 12 AVENUE DE LA RESISTANCE
Ses missions seront les suivantes :
Traitement des réservations et réservations de prestations touristiques
Création des carnets de voyages
Relations et renseignement clients et fournisseurs
Soutien facturation/production
Fonctions :
Suivi des dossiers afin de veiller à la bonne réalisation des contrats et au bon déroulement des voyages.
Sa mission comprend tous les aspects suivants (qui précèdent ou font suite au démarchage et à la conclusion des contrats signés par les commerciaux) :
– aspects techniques (gestion des dead-lines de rétrocessions aériennes, gestion des listings passagers & rooming-list, élaboration des documents commerciaux pour les carnets de voyages, émission de billetterie aérienne, suivi des litiges)
– suivi administratif et comptable des dossiers
– gestion des sinistres assurances
– interlocuteur privilégié des fournisseurs pour le bon suivi des dossiers (sens de la négociation serait un +)
– synchronisation des prestations achetées & vendues
– Cette activité pourra être complétée par une activité commerciale sédentaire ou extérieure
– le technicien peut être amené à accompagner des groupes sur le terrain et à découvrir et rencontrer ses prestataires
Compétences et qualités requises :
– maitrise du pack office et environnement web
– sens de l’accueil et bonne présentation
– rigueur et organisation
– réactivité et sens des priorités
– sens des responsabilités
– gestion du stress
– esprit d’équipe
– capacité à communiquer et s’exprimer
– dynamisme
– capacité à s’adapter à différentes situations
– mobilité indispensable & goût du voyage
– disponibilité et réactivité
POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT :
– CDD A TEMPS COMPLET DE 6 MOIS pouvant déboucher sur CDI à reconfirmer
– outils informatiques et téléphone à disposition
– Salaire fixe + variable à étudier selon profil et expérience – débutant accepté.
CANDIDATURE A ENVOYER à : melanie@evasion2000.fr avec lettre et cv.
9 Mai, 2022 | OFFRES D'EMPLOI
Le groupe Manatour (siège social basé à Blagnac), spécialisé dans le tourisme de découverte
industrielle et économique, organise et réalise des visites guidées de sites industriels et des séjours
touristiques en région. Il est également gestionnaire du musée aéronautique aeroscopia à Toulouse-
Blagnac.
Nous recherchons un commercial F/H pour rejoindre le service « Commercial & Mice ».
Missions :
Rattaché(e) au responsable du service Commercial & Mice, vous aurez pour missions principales :
- Réaliser des propositions commerciales séminaires et événements
- Monter des produits touristiques à la journée en Occitanie pour une clientèle VIP
- Commercialiser des événements et des séminaires
- Assurer le suivi commercial et logistique des opérations
- Prospecter de nouveaux clients
Activités du poste : - Vendre des produits événementiels, séminaires et réceptifs pour les clientèles affaires
- Rédiger les devis
- Gérer les réservations
- Veiller au respect des marges commerciales, suivre les contrats et la facturation
- Assurer l’interface entre le client, les équipes (interne et prestataires) pour la préparation et la
réalisation de ces événements - Assurer les missions logistiques et administratives liées, coordonner les différents intervenants,
suivre le montage, veiller à la qualité des prestations - Accompagner et assister les clients sur les opérations
- Effectuer les relances commerciales des options en attente et la prospection
- Mettre à jour le CRM
Profil :
Vous êtes idéalement titulaire d’un Bac+2 dans le secteur « Tourisme – Hôtellerie » ou
« Evénementiel » ou d’une école de Commerce
Vous justifiez d’une expérience réussie d’au minimum 2 ans dans le secteur de l’événementiel
Efficace, organisé(e) et réactif/(ve), vous savez travailler en autonomie, traiter plusieurs dossiers en
simultané et gérer des pics d’activité.
Vous êtes rigoureux/(se), prévoyant(e) et avez le souci du détail.
Vous avez du sang-froid et savez gérer les imprévus.
Vous êtes curieux/(se), ouvert(e), à l’écoute de votre environnement et de ses nouvelles tendances.
Vous aimez le travail en équipe.
Vous avez des aptitudes commerciales et témoignez d’une expérience en techniques de vente
Vous appréciez le contact avec la clientèle, prestataires et fournisseurs.
Vous maîtrisez parfaitement le français (oral et écrit) – anglais souhaité
Vous êtes respectueux/(se) des procédures administratives, commerciales et comptables.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint).
Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les tableaux de bord
Il est proposé :
Un CDD de 6 mois à temps plein (35 heures / semaine).
Jours et amplitudes de travail variables, activité nécessitant de travailler certains soirs et/ou week-end
Statut employé – niveau III – coefficient 190, selon la convention collective nationale du personnel des
prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire.
Le poste est à pourvoir dans les meilleurs délais
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :
jepostule@manatour.fr
8 Avr, 2022 | OFFRES D'EMPLOI
Notre agence est membre du réseau d’agences indépendantes UNIVAIRMER, groupe bien connu dans le monde touristique qui jouit d’une bonne notoriété et d’une grande dynamique commerciale… L’agence de Castanet travaille sous l’enseigne commerciale TUI, la connaissance des produits TUI serait un plus.
- Connaissance Logiciel Amadeus
- Connaissance des divers Tours Opérateurs et offres via canal B2B
- Capable de travailler en toute autonomie
- Poste à plein temps à pourvoir dès Janvier 2022
Envoyer CV + lettre de motivation à mcgabbi-tui@univairmer.com et p.barbelabarthe@univairmer.com
8 Avr, 2022 | OFFRES D'EMPLOI
AGENCE CRÉA VOYAGES SELECTOUR à FOIX (09000) recherche un/une collaborateur/trice pour un poste de Conseiller/e Voyages (CDI à 35 H)
Envie de voyager vers un nouveau challenge professionnel ! Vous êtes passionné(e) par votre métier et vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine et dynamique.
N’hésitez plus et venez nous rejoindre ! Nous recrutons pour une agence de voyages qui accompagne ses clients dans leur projet de voyage et qui propose un panel de prestations diversifiées et complet : Séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Grâce à vos qualités relationnelles et commerciales et à votre capacité à répondre aux exigences des clients, vous serez à même de réussir sur ce poste.
En binôme, vous aurez en charge les missions suivantes :
– Accueillir le client et l’orienter dans sa recherche de voyage – Déterminer ses envies et réaliser des préconisations sur mesure – Assurer le booking des différents éléments liés au voyage – Gérer le suivi de la facturation et du paiement en réceptionnant, vérifiant les documents de voyage (dates, prestations et factures)
– S’assurer du règlement des clients dans les délais requis ; – Effectuer le suivi des dossiers : encaissement d’acomptes et de soldes et facturation ;
– Animation des réseaux sociaux (FB, INSTAGRAM…)
Vous avez une bonne connaissance géographique
Vous maîtrisez les produits spécifiques aux T.O, l’élaboration des voyages sur mesure et les outils informatiques tels qu’Amadeus, (la connaissance de l’outil de gestion MB3M serait appréciée)
Profil :
BTS Tourisme ou équivalent
Expérience en agence : 2 ans apprécié
Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux (euse) et polyvalent(e)
Vous avez le sens du contact et une aisance relationnelle
et une capacité à gérer le stress. Vous êtes disponible et force de proposition pour satisfaire notre clientèle
Rémunération : Selon profil et expérience
10 Fév, 2022 | OFFRES D'EMPLOI
Afin d’agrandir notre équipe de Limoges, nous recherchons un (e) Conseiller (e) Voyages expérimenté (e)
MISSIONS : Animé(e) par la vente et la conception de voyages ,vous saurez être à l’écoute des clients pour les conseiller, répondre au mieux à leurs attentes et à leurs besoins et leur proposer «le voyage» qui leur correspond. Vous aurez à votre disposition un très large panel de produits et de destinations grâce à nos produits maisons (Voyages Internationaux, Decoov et Voyages de Maillard) nos partenariats avec des TO référencés ou des croisiéristes ou grâce encore à votre savoir-faire dans le cadre de la conception de voyages à la carte.
PROFIL : Doté(e) d’un bon sens commercial et d’un très bon relationnel, avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité. Vous avez et vous aimez voyager, vous disposez d’une bonne culture générale et d’une excellente présentation. De formation commerciale ou tourisme, rigoureux (se), organisé(e) et efficace, vous maîtrisez les offres des principaux voyagistes, les destinations, la conception d’un voyage à la carte et le GDS AMADEUS.
CONTACT : Merci d’adresser Cv et lettre de motivation à : am.baluteau@groupelevacon.com
