OFFRE D’EMPLOI Chargé de développement commercial (Paris) Le groupe Manatour (siège social à Toulouse-Blagnac), leader du tourisme industriel, scientifique et culturel, organise des visites de sites emblématiques du patrimoine français en région et à Paris. Il est également gestionnaire du musée aéronautique aeroscopia à Toulouse-Blagnac et de la gestion des visites guidées sur l’opéra Garnier à Paris. Nous recherchons un commercial F/H (Basé à Paris 17ème arrondissement).
Missions : Rattaché(e) au responsable du service Commercial, vous aurez pour missions principales en tant que chargé de la commercialisation de nos produits :
Constitution d’un fichier contact de prescripteurs (tour operateurs, autocaristes, agences d’évènementiel, organisateurs de salons, conciergeries d’hôtels, CE,…) en France et à l’international.
Commercialisation auprès des prescripteurs français et internationaux des visites guidées des sites parisiens (opéra de Paris, Paris la Défense Arena…) dans un premier temps puis des autres sites français gérés par Manatour.
Gestion des relations avec les prescripteurs dans la durée (suivi clientèle, gestion et renouvellement des contrats de partenariat,…)
Appui au service Marketing pour la définition des offres prescripteurs
Activités du poste :
Prospecter les cibles de prescripteurs et revendeurs sur Paris, en France et à l’international.
Contractualiser avec les prescripteurs des conventions de partenariats
Rencontrer régulièrement la base des prescripteurs et reconquérir le cas échant les prescripteurs perdus (Phoning, rendez-vous, offre spécifique)
Identifier les réseaux d’influence sur les prescripteurs et en faire partie.
Être présent et représenter Manatour sur des salons professionnels, journées portes ouvertes …
Enrichir la base de données prospects
Mettre en place les outils de pilotage : Définir les indicateurs de résultats et les indicateurs déterminants Vous rendrez compte de vos actions auprès du responsable commercial et/ou de la directrice générale adjointe.
PROFIL
Ambitieux, vous êtes titulaire d’un Bac + 2 dans le domaine commercial & tourisme
Vous avez une 1ère expérience réussie et un réseau de contact parmi les prescripteurs
Vous maîtrisez parfaitement le français (oral et écrit) – anglais exigé.
Vous maîtrisez les outils informatiques
Informations utiles : Contrat : CDI // Temps plein (35h)
Début du contrat : Disponible de suite
Salaire à déterminer en fonction du profil
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : remi.gavard@manatour.fr en copie lucie.schmitz@manatour.fr
Réaliser l’invitation au voyage Havas Voyages (accueillir, écouter et conseiller le client, identifier et anticiper ses besoins) dans le cadre du parcours client digital et omni canal,
Sélectionner les offres correspondant à ses attentes,
Formuler des propositions, argumenter pour concrétiser la vente dans une posture de commerçant(e),
Connaître les offres des principaux Tours Opérateurs dans le cadre du respect de notre sélection commerciale,
Construire des voyages à la carte,
Développer un volume d’affaires et fidéliser un portefeuille clients, et en assurer le suivi commercial,
Travailler de manière autonome et proactive en tant qu’ambassadeur d’Havas Voyages être présents sur les différents réseaux sociaux référencés par l’entreprise,
S’informer et se former en continu sur les produits et l’actualité du secteur du voyage.
PROFIL
Vous disposez d’un BTS tourisme ou d’une expérience significative dans le secteur en tant qu’agent de voyage, vous aimez le travail en équipe, vous êtes commerçant, autonome et dynamique pourvu d’un bon sens relationnel et sens des responsabilités : Rejoignez Havas Voyages !
Bien plus qu’une destination, le voyage c’est avant tout une rencontre avec d’autres cultures, d’autres langages, d’autres voyageurs, mais aussi d’autres soi.
Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous proposons à nos clients de multiples façons de voyager.
Type de contrat :
CDI
Nombre de poste(s) :
1
Statut :
Employé
Fonction :
CHEF DE PRODUIT, CONCEPTEUR DE VOYAGES
Date d’embauche :
Dés que possible
Salaire :
Selon expéricence et profil / tickets restaurants / Mutuelle / Primes
Description du poste :
Afin de nous accompagner dans le développement de notre production de voyages, nous recherchons un créateur de voyages. En lien avec la stratégie de l’entreprise, notre signature « Destinations Humaines » et nos cahiers des charges prédéfinis, vous élaborez et/ou validez des programmes de voyages individuels ou groupes riches en émotion. Soucieux en permanence de la satisfaction client, vous êtes responsable de la faisabilité du produit, de la sélection et de la fiabilité des prestataires et de la performance des prix. Vous êtes garant de l’adéquation des stocks en fonction de la programmation. Vous rédigez les fiches techniques ainsi que les argumentaires et les contenus de vente afin de mettre en valeur chacun de vos produits et ainsi développer les ventes.
Lieu de travail :
12-Aveyron, 31- Haute Garonne
Précision sur l’expérience demandée :
Confirmé(e)
Formation :
TOURISME / COMMERCE / MARKETING
Niveau de formation :
Bac+4
Autres caractéristiques :
De formation bac +4 (tourisme), vous bénéficiez d’une expérience significative dans la conception de voyages de 10 ans minimum. Voyageur dans l’âme, vous connaissez un panel large de destinations.
Rigoureux, organisé, exigeant dans le respect des chartes envers les prestataires, très sensible au service client, vous êtes force de proposition et apportez votre valeur ajoutée pour optimiser les prestations et développer les ventes. Vous maîtrisez idéalement le GDS AMADEUS. Votre créativité et vos capacités rédactionnelles feront la différence.
Précisions importantes pour contacter l’entreprise :
Merci de postuler de préférence sur l’espace recrutement de notre site internet GROUPE VERDIÉ VOYAGES (www.verdie.sitederecrutement.com) avec un CV et une lettre de motivation au format PDF présentant vos atouts, votre valeur ajoutée, vos prétentions salariales et vos motivations pour ce poste. Les candidatures via notre site internet ou via le lien vers le formulaire seront étudiées en priorité. Si vous postulez par email, vous recevrez un accusé de réception qu’il faudra consulter obligatoirement (vérifiez vos spams) pour donner en 1 clic votre consentement à conserver vos données personnelles dans notre CVthèque via le lien indiqué valable 24 H (nouveau règlement européen RGPD) et ainsi valider votre dossier de candidature. Sans votre validation, votre candidature ne pourra être étudiée.
Mail pour postuler :
verdie2811@rhprofiler.fr ou sur le site de VERDIE via le formulaire https://verdie.sitederecrutement.com//cv/
Notre agence est membre du réseau d’agences indépendantes UNIVAIRMER, groupe bien connu dans le monde touristique qui jouit d’une bonne notoriété et d’une grande dynamique commerciale… L’agence de Castanet travaille sous l’enseigne commerciale TUI, la connaissance des produits TUI serait un plus.
Connaissance Logiciel Amadeus
Connaissance des divers Tours Opérateurs et offres via canal B2B
