21 Juin, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
FITOUR VOYAGES, entreprise familiale
et réseau de 16 agences de voyages implanté dans le sud-ouest France,
recrute dans le cadre de son développement :
MISSIONS :
– Développement des ventes et du CA
– Assurer les relations avec les
fournisseurs
– Assurer le suivi comptable et
juridique en respect du budget prévisionnel
– Orienter la politique commerciale de
l’agence en tenant compte de la concurrence et de la politique d’entreprise
– Organiser des opérations commerciales
: soirées clients, présence dans des salons, mailing, phoning…
– S’informer en permanence sur
l’actualité des offres touristiques
COMPETENCES :
– Sens commercial hyper développé
– Sens relationnel et amour du
service
– Capacités de négociation
– Capacité à animer et gérer une
équipe
– Connaissance des principales
destinations touristiques
– Connaissance des nouvelles
technologies et des outils informatiques spécifiques au tourisme
– Connaissance de l’anglais
souhaitée
QUALITES :
Vous aimez le contact clientèle,
les challenges commerciaux, et savoir motiver une équipe dans ce sens fait
partie de vos capacités.
Vous possédez en outre :
– Une bonne culture générale
– Une bonne présentation et le
sens de l’accueil
– Une organisation rigoureuse
– Une bonne gestion du stress et
des priorités
– Le sens de l’écoute
– Une grande énergie et de la
disponibilité
– La curiosité pour le monde
PROFIL :
Titulaire d’un BTS Tourisme,
vous avez voyagé, vous connaissez les destinations touristiques et vous faites
preuve d’un bon sens commercial.
Vous avez une bonne connaissance
du logiciel GALILEO et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Vous
aimez les nouveaux challenges…
EXPERIENCE SOUHAITEE :
Agence de voyages : 2
années minimum souhaitées dans un poste similaire
CONDITIONS :
Contrat à Durée Indéterminée
Temps complet
Poste à pourvoir rapidement
Poste basé à Tulle (19)
Salaire à définir selon profil
et compétences
Veuillez
adresser votre candidature (CV + LM) à virginie.delbos@fitour-voyages.com
Virginie DELBOS • DIRECTRICE
330 rue de Lafarrayrie • 46100 FIGEAC
Tél : 05 65 34 88 75 • Mob : 06 26 28
08 05 virginie.delbos@fitour-voyages.com
17 Juin, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
Détail de l’offre
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Intitulé :
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FORFAITISTE H/F
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Référence de l’annonce :
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FORF1901/verdie3384
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Présentation de
l’entreprise :
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Bien plus qu’une destination, le voyage
c’est avant tout une rencontre avec d’autres cultures, d’autres langages,
d’autres voyageurs, mais aussi d’autres soi.
Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES,
VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire,
notre écoute et nos échanges, nous proposons à nos clients de multiples
façons de voyager.
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Type de contrat :
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CDI
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Nombre de poste(s) :
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1
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Fonction :
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FORFAITISTE
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Date d’embauche :
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Dés que possible
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A compétences égales,
priorité aux personnes handicapées et autres bénéficiaires de l’obligation
d’emploi
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Salaire :
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Selon expérience + tickets
restaurants + prime d’intéressement
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Description du poste :
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En lien avec notre signature
« Destinations Humaines », vous aurez pour mission de concevoir et
d’administrer des voyages individuels à la carte originaux et riches en
émotions pour le compte de nos conseillers voyages.
Afin d’apporter le meilleur service à nos clients, vous sélectionnerez des
prestataires de qualité, vous réaliserez des devis performants et vous
assurerez les départs et le déroulement du voyage jusqu’à leur retour :
réservations, émission des titres de transport, fourniture des documents de
voyage…
Soucieux de la satisfaction client et du moindre détail, à l’écoute de leurs
demandes, vous partagerez votre savoir-faire avec nos vendeurs et garantirez
la qualité des produits et des prestations que vous proposerez.
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Lieu de travail :
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12-Aveyron
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Précision sur l’expérience
demandée :
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Première expérience
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Formation :
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TOURISME ou GENERALISTE
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Niveau de formation :
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Bac+2
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Autres caractéristiques :
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Créatif, cultivé, rigoureux et organisé,
vous bénéficiez d’une expérience confirmée de 5 ans minimum dans une fonction
similaire.
Passionné de voyages et de découvertes, vous connaissez un panel de
destinations longs et moyens courriers pour les avoir parcourues ou y avoir
vécues. Vous maîtrisez le logiciel Amadeus, l’anglais et les outils
informatiques. Vous avez le sens des responsabilités et des résultats.
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Précisions importantes pour
contacter l’entreprise :
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Merci de postuler de préférence sur
l’espace recrutement de notre site internet GROUPE VERDIÉ VOYAGES (www.verdie-recrutement.com) avec
un CV et une lettre de motivation au format PDF présentant vos atouts, votre
valeur ajoutée et vos motivations pour ce poste. Les candidatures via notre
site internet ou via le lien vers le formulaire seront étudiées en priorité.
Si vous postulez par email, vous recevrez un accusé de réception qu’il faudra
consulter obligatoirement (vérifiez vos spams) pour donner en 1 clic votre
consentement à conserver vos données personnelles dans notre CVthèque via le
lien indiqué valable 24 H (nouveau règlement européen RGPD) et ainsi valider
votre dossier de candidature. Sans votre validation, votre candidature ne
pourra être étudiée.
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Mail pour postuler :
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verdie3384@rhprofiler.fr
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5 Juin, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
Camas
Formation recherche
Jury professionnel pour le Titre professionnel Conseiller Vendeur Voyage.
L’examen sera du 04 au 06 septembre 2019
Les personnes intéressées, Merci de contacter Laurent
MURCIA superviseur du centre Camas à l’adresse mail suivante laurent.murcia@camasformation.fr
ou 05-34-66-50-39
Les jurys sont rémunérés pour leurs prestations
5 Juin, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
Description du poste
Havas Voyages, spécialiste reconnu de la distribution de
voyages pour les particuliers et les PME-PMI, compte 335 agences de voyages
réparties sur le territoire français et un site www.havas-voyages.fr. Société du Groupe
Marietton depuis 2016, Havas Voyages est le troisième réseau français d’agences
de voyages.
Pour pouvoir guider au mieux ses clients et leur proposer
des voyages et des déplacements en parfaite adéquation avec leurs envies et
leurs besoins, Havas Voyages a fait le choix d’être totalement indépendant,
permettant à ses 1200 Travel Planners* de recommander en toute liberté les
prestations idéales parmi un très large choix de transporteurs et compagnies
aériennes, de loueurs de voitures, de centrales hôtelières et de tours
opérateurs français.
* Les Travel Planners – organisateurs de voyages – s’engagent
à construire le « voyage idéal » de chaque voyageur et à l’accompagner avec
bienveillance avant, pendant et après son voyage.
Votre mission 🙂 !
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de voyageurs d’affaires
ou travel manager pour ses déplacements professionnels :
Accueil, conseil et orientation du client
· Comprend sa demande et ses attentes
· Informe le client et répond à ses questions
· Recherche les informations permettant de construire une
offre client, ceci en fonction de la politique voyages du client et/ou de la
politique commerciale d’Havas Voyages
· Propose des offres au client répondant à ses attentes et
besoins
Traitement et suivi de la commande/de la vente
· Identifie les éléments spécifiant de la commande/vente
pour permettre sa concrétisation
· Réalise les réservations et procède à la tarification
· Assure un contrôle qualité, en vérifiant la qualité des
dossiers
Suivi du dossier et gestion de l’après-vente
· Réalise un suivi administratif du dossier (émission et
facturation) si nécessaire
· Procède aux remboursements
· Traite les litiges simples en conformité avec la politique
d’Havas Voyages
Connaissance évolution du secteur du voyage
· S’informe et se forme en continu sur les produits et
l’actualité du secteur du voyages
Profil
Vous disposez d’un BTS tourisme ou d’une expérience
significative dans le secteur en tant qu’agent de voyage, vous aimez le travail
en équipe, vous êtes commerçant, autonome et dynamique pourvu d’un bon sens
relationnel et sens des responsabilités : Ce job est fait pour vous !
Vous maîtrisez les outils métier (GDS …) et le pack office,
la construction d’une offre tarifaire billetterie et les techniques
d’élaboration et vente de voyages. Vous avez une bonne gestion de la relation
client et vous connaissez l’environnement du voyage et de ses produits. Vous
avez le sens du commerce et de la vente : Rejoignez notre team Havas Voyages !
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Questions relatives à la candidature
De combien d’années d’expérience en Amadeus disposez-vous ?
De combien d’années d’expérience en Billetterie
disposez-vous ?
Merci d’avance et belle journée.
Cordialement,
Mickael Crozes
Chef des ventes loisir – Havas Voyages – Direction régionale Grand Sud
M. 06 09 57 02 25 – T 05 34 60 45 98 – E.
mcrozes@havasvoyages.fr
Centreda, Av Didier Daurat 31700 BLAGNAC
27 Mai, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
- Achats et réservation des titres de transport
- Rapprochement et contrôle des factures transport
- Gestion des cartes d’abonnement de transport
- Gestion des fournitures diverses (bureau, vaisselle écologique, etc…)
- Gestion des abonnements revues
- Appels d’offres réguliers avec les prestataires des différentes activités
Profil du candidat recherché :
Profil souhaité :
Niveau BTS avec une première expérience
Qualités techniques :
Excellente maîtrise des outils informatiques exigée
Qualités humaines :
Vous avez de fortes aptitudes relationnelles. Vous êtes organisé(e), autonome, ouvert(e) d’esprit et vous aimez travailler en équipe
Eléments à préciser lors de votre candidature :
Il est recommandé de personnaliser votre courrier de motivation.
Les profils n’ayant pas l’expérience requise seront écartés.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de lobligation demploi
Type de contrat :CDI
Région :Occitanie
Nombre de poste(s) :1
pour Postuler cliquez ci-après : https://www.indeed.fr/voir-emploi?from=appshareios&jk=4c9ae0df737e640b
27 Mai, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
Rattaché(e) au Responsable d’équipe, vous assurez les opérations de vente, de conseil, de réservation, d’émission des services et produits afférents au séjour. Vous traitez les flux entrants (téléphonique, e-mail, fax) par type de clients (individuel, CE, TO, groupe…) et assurez le traitement des appels sortants . Vous travaillez en relation avec les campings et la régulation pour les groupes, CE, TO, linéaires. Vous assurez les relances administratives clients (pièces manquantes aux dossiers, relance des paiements…). Vous suivez ponctuellement les options et départs proches si besoin. Vous participez à certaines missions en lien avec l’activité de la centrale : classement des contrats, saisie de règlements, traduction de documents.
Vous maîtrisez l’une des langues suivantes : Néerlandais, Allemand.
Vous travaillerez du lundi au samedi par roulement de 9h à 18h30. Poste à pourvoir dès que possible.
Type d’emploi : CDD
Salaire brut : 1 521,00€ /mois
Type d’emploi : CDD
Salaire : 1 521,00€ /mois
Expérience:
- commercial: 2 ans (Souhaité)
- Service Clientèle: 2 ans (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Requis)
- hollandais (Requis)
- allemand (Requis)
Pour postuler cliquez ci-après : https://www.indeed.fr/voir-emploi?from=appshareios&jk=89245fa03d821e46
