TRAVELEX – Chargé(e) de clientèle

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Description de l’offre

dans le cadre d’un remplacement ,vos missions : conseiller de vente, accès sur le change de devises, transferts

d’argent avec Western Union, détaxe et ventes de différents produits.

vous intervenez sur le site de l’aéroport .

vous êtes à l’aise avec les missions d’accueil des clients. La priorité pour ce poste est d’avoir un excellent contact

clients et de procéder à des ventes selon le besoin et la demande du client. Une expérience en relation commerciale

avec accueil auprès d’une clientèle internationale sera privilégiée (vente dans le secteur du tourisme, du voyages,

hôtels, etc…). formation interne prévue.

ouverture du lundi au dimanche, amplitude horaire : 6h-21h.

vous travaillez avec des plannings tournants.

Enseigne de l’employeur

TRAVELEX WORLDWIDE MONEY

Envoyer votre CV par mail

toulouse@travelex.com

Détail

Lieu de travail : 31069 – BLAGNAC

Type de contrat : Contrat à durée déterminée à effet immédiat jusqu’en novembre

Nature d’offre :

Durée hebdomadaire de travail : 35 H00 HEBDO

Salaire indicatif : Mensuel de 1601.00 Euros, + primes+ TR

Qualification : Employé

Conditions d’exercice : Horaires aéroportuaires

Expérience : Expérience service clients internationaux

Langue : Anglais Bon Exigé

Effectif de l’entreprise : 6 à 9 salariés

Secteur d’activité : autre intermédiation monétaire

HAVAS Voyages (Biarritz)

Mission :
Poste à pourvoir immédiatement
CDD de 5 mois
Maitrise d’Amadeus et Gestour
Agence Loisirs : lieu  Biarritz
35h00


Merci pour ton aide, PIERRE


Cordialement,
Votre Travel Planner

Votre Travel Planner
Pierre Paugam – Chef des ventes Loisirs Grand Ouest  

Brest Guipavas
T. : 02 29 00 80 20  – M. 06 71 60 47 73 – E. : ppaugam@havasvoyages.fr
ZI de Kergaradec III – Espace Gizeh – 29490 Guipavas

FITOUR Voyages – RESPONSABLE POINT DE VENTE VOYAGES EXPERIMENTE (H/F)

RESPONSABLE POINT DE VENTE VOYAGES EXPERIMENTE (H/F)

FITOUR VOYAGES, réseau de 15 agences de voyages implanté dans le sud-ouest France, recrute dans le cadre de son développement :

MISSIONS :

– Développement des ventes et du CA

– Assurer les relations avec les fournisseurs

– Assurer le suivi comptable et juridique en respect du budget prévisionnel

– Orienter la politique commerciale de l’agence en tenant compte de la concurrence et de la politique d’entreprise

– Organiser des opérations commerciales : soirées clients, présence dans des salons, mailing, phoning…

– S’informer en permanence sur l’actualité des offres touristiques

COMPETENCES :

– Sens commercial hyper développé

– Sens relationnel et amour du service

– Capacités de négociation

– Connaissance des principales destinations touristiques

– Connaissance des nouvelles technologies et des outils informatiques spécifiques au tourisme

– Capacité à animer et gérer une équipe

– Connaissance de l’anglais souhaitée

QUALITES :

Vous aimez le contact clientèle, les challenges commerciaux, et savoir motiver une équipe dans ce sens fait partie de vos capacités.

Vous possédez en outre :

– Une bonne culture générale

– Une bonne présentation et le sens de l’accueil

– Une organisation rigoureuse – Une bonne gestion du stress et des priorités

– Le sens de l’écoute

– Une grande énergie et de la disponibilité

– La curiosité pour le monde

PROFIL :

Titulaire d’un BTS Tourisme, vous avez voyagé, vous connaissez les destinations touristiques et vous faites preuve d’un bon sens commercial. Vous avez une bonne connaissance du logiciel GALILEO ou AMADEUS et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Vous aimez les nouveaux challenges….

EXPERIENCE SOUHAITEE :

Agence de voyage :1 à 2 années minimum souhaité dans un poste similaire

CONDITIONS :

Contrat à Durée Indéterminée

Temps complet

Poste à pourvoir rapidement

Poste basé à Aurillac (15)

Salaire à définir selon profil et compétences

Veuillez adresser votre candidature (CV + LM) à virginie.delbos@fitour-voyages.com et remi.bastien@fitour-voyages.com

LIBRE COURS VOYAGES – 31200 TOULOUSE TECHNICIEN(NE) / FORFAITISTE GROUPE


Poste à pourvoir en CDI, à compter du 20 MAI 2019
Au sein du Service Groupes, vous intervenez en amont et en aval des réservations, de la signature du contrat jusqu’au retour des clients. Vous avez un poste polyvalent qui vous permet de suivre les dossiers tout au long du processus. Vous êtes à la fois en relation avec les clients, les fournisseurs et votre responsable des ventes. Nous sommes une petite équipe de
4 personnes, notre agence à taille humaine privilégie la relation client avant tout.
Missions :
Vente/Production

  • relation client : accueil, définition des besoins
  • Aide à la préparation de devis groupe sur mesure principalement des groupes scolaires
    • Choisir et interroger les fournisseurs terrestres
    • Calculer les devis
    • Négocier et acheter si les tarifs proposés par les fournisseurs sont trop élevés
    • Monter et mettre en forme les devis – programme et prix
    • Discuter ou renégocier avec les fournisseurs si l’offre est mise en concurrence
  • mise en place de mailing
  • assistance départ aéroport, permanence téléphonique
    Suivi technique des groupes (comités entreprise, Clubs 3ème Age, scolaires)
    • Suivi des réservations des prestataires : compagnies aériennes, autocaristes,
    hôtels, visites,…
    • Mise en place et coordination des visites selon programme
    • Mise en place des déroulements technique dossier de départ
    • Vérification des rooming list
    • Saisie des informations passeports
    • création de carnets de voyage.
    Compétences :
  • Formation en tourisme
  • Très bonne organisation, rigueur et persévérance.
  • Connaissance du Pack Office (powerpoint/excel/word)
  • Aisance téléphonique et bon relationnel
  • Anglais courant souhaité
  • Permis B
    Rémunération :
    35 h hebdomadaire du lundi au vendredi
    Salaire selon profil (1550-1700€) / tickets restaurant/intéressement au bénéfice
    Merci d’adresser votre candidature (CV+LM) à :
    muriel@librecours-voyages.fr