LIBRE COURS VOYAGES – 31200 TOULOUSE ASSISTANT(E) TECHNIQUE GROUPES

Poste à pourvoir en CDI, à compter du 01 décembre 2019
Au sein du Service Groupes, vous intervenez en amont et en aval des réservations,
de la signature du contrat jusqu’au retour des clients. Vous avez un poste polyvalent qui vous
permet de suivre les dossiers tout au long du processus. Vous êtes à la fois en relation avec
les clients, les fournisseurs et votre responsable des ventes. Nous sommes une petite équipe de
4 personnes, notre agence à taille humaine privilégie la relation client avant tout.
Mission :
Suivi technique des groupes (comités entreprise, Clubs 3ème Age, scolaires)
• Suivi des réservations des prestataires : compagnies aériennes, autocaristes,
hôtels, visites,…
• Mise en place et coordination des visites selon programme
• Mise en place des déroulements technique dossier de départ
• Vérification des rooming list
• Saisie des informations passeports
• création de carnets de voyage
• assistance départ aéroport, permanence téléphonique
• mise en place de mailing
Compétences :

  • Expérience souhaitée, de formation tourisme
  • Très bonne organisation, rigueur et persévérance.
  • Connaissance du Pack Office (powerpoint/excel/word)
  • Aisance téléphonique et bon relationnel
  • Anglais courant souhaité
  • Permis B
    Rémunération :
    35 h hebdomadaire du lundi au vendredi
    Salaire selon profil / tickets restaurant/intéressement au bénéfice
    Merci d’adresser votre candidature (CV+LM) à :
    muriel@librecours-voyages.fr

VERDIE Voyages – RESPONSABLE COMMERCIAL VERDIÉ HELLO H/F

Détail de l’offre

Intitulé : RESPONSABLE COMMERCIAL VERDIÉ HELLO H/F
Référence de l’annonce : RESPCOMVH/verdie3528
Présentation de l’entreprise : Partir en voyage avec VERDIÉ HELLO, ce n’est pas seulement visiter une région, une ville, des monuments, des musées… C’est avant tout vivre et partager une expérience humaine, découvrir la vie en communauté, nouer de nouvelles relations avec ses camarades, ses enseignants, ses animateurs et explorer ensemble pour revenir unis et grandis. Vous souhaitez participer à cette aventure et poursuivre son fort développement ?
Type de contrat : CDI
Nombre de poste(s) : 1
Statut : Cadre
Fonction : DIRECTEUR COMMERCIAL
Date d’embauche : Dés que possible
A compétences égales, priorité aux personnes handicapées et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi
Salaire : Fixe selon expérience + rémunération variable + tickets restaurants + prime de participation
Description du poste : Responsable de notre service de conception et distribution de voyages de jeunes commercialisés sous la marque VERDIÉ HELLO, vous concevez, fabriquez et vendez avec l’ensemble de votre équipe (8 collaborateurs à ce jour) des voyages innovants et générateurs d’émotions en lien avec notre  signature « Destinations humaines » et conformément à nos valeurs, nos chartes et concepts. Vous organisez le service par la mise en place de process et méthodes et planifiez les activités de l’unité. Vous suivez les indicateurs de performance et intervenez en tant que support de l’équipe. Vous menez l’ensemble des opérations commerciales et marketing nécessaires au développement de l’activité et prenez en charge les grands-comptes. Vous faites également le lien avec les autres services et la direction en animant le déploiement de la stratégie, en veillant à l’uniformisation des modes de fonctionnement et des outils et en participant activement à leur développement. Vous écoutez et favorisez l’expression au sein de votre service, formez et développez les compétences et l’autonomie de chacun.
Lieu de travail : 12-Aveyron
Nombre d’années d’expérience requises : de 5 à 10
Précision sur l’expérience demandée : Première expérience
Formation : ECOLE DE COMMERCE / MARKETING / TOURISME
Niveau de formation : Bac+4
Autres caractéristiques : Vos qualités ? Convaincu que les voyages forment la jeunesse, vous avez vous-même voyagé, voire animé des séjours jeunes. Vous êtes doté d’un sens aigu du service, des relations humaines et de l’organisation, de compétences managériales et commerciales. Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, force de proposition et vous avez une vraie culture du résultat. Diplômé d’un bac+4 en tourisme ou commerce, vous disposez d’une expérience significative d’au moins 5 ans dans le domaine de l’organisation de séjours Jeunes et/ou dans le management opérationnel. Vous maîtrisez parfaitement la langue anglaise. La maîtrise de l’espagnol est un plus.
Précisions importantes pour contacter l’entreprise : Merci de postuler de préférence sur l’espace recrutement de notre site carrière : www.verdie.sitederecrutement.com avec un CV et une lettre de motivation au format PDF présentant vos atouts et motivations pour ce poste. Les candidatures via notre site internet ou via le lien vers le formulaire seront étudiées en priorité. Si vous postulez par email, vous recevrez un accusé de réception qu’il faudra consulter obligatoirement (vérifiez vos spams) pour donner en 1 clic votre consentement à conserver vos données personnelles dans notre CVthèque via le lien indiqué valable 24 H (nouveau règlement européen RGPD) et ainsi valider votre dossier de candidature. Sans votre validation, votre candidature ne pourra être étudiée.
Mail pour postuler : verdie3528@rhprofiler.fr

AGENA Voyages (47) – Conseiller/Vendeur voyages

Vous êtes souriant(e), dynamique  et votre priorité est la satisfaction de vos clients.

Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), et avez le sens du commerce.

Votre capacité d’adaptation à la diversité de la clientèle et ses attentes sera votre atout principal.

Vos principales missions seront d’accueillir, renseigner, conseiller la clientèle et émettre les réservations dans le respect de la charte accueil de l’agence.

Vous avez une très bonne connaissance des tours opérateurs,  des destinations et des produits touristiques.

Vous maîtrisez parfaitement le logiciel GDS Amadeus, des sites BtoB ainsi qu’internet.

Description du profil

  • Titulaire d’un BTS Tourisme exigé
  • Expérience similaire réussie de 2 ans minimum en agence de voyages
  • CDI
  • 36 h / semaine –
  • Poste disponible à partir du mois de octobre.

Carole Lacapère

Directrice d’agence

Tel :  05.53.66.62.42

Fax : 05.53.47.70.18

carole@agena-voyages.com

1 RESPONSABLE POINT DE VENTE EXPERIMENTE (H/F) – TULLE (19)

FITOUR VOYAGES, entreprise familiale et réseau de 16 agences de voyages implanté dans le sud-ouest France, recrute dans le cadre de son développement :

MISSIONS :

– Développement des ventes et du CA

– Assurer les relations avec les fournisseurs

– Assurer le suivi comptable et juridique en respect du budget prévisionnel

– Orienter la politique commerciale de l’agence en tenant compte de la concurrence et de la politique d’entreprise

– Organiser des opérations commerciales : soirées clients, présence dans des salons, mailing, phoning…

– S’informer en permanence sur l’actualité des offres touristiques

COMPETENCES :

– Sens commercial hyper développé

– Sens relationnel et amour du service

– Capacités de négociation

– Capacité à animer et gérer une équipe

– Connaissance des principales destinations touristiques

– Connaissance des nouvelles technologies et des outils informatiques spécifiques au tourisme

– Connaissance de l’anglais souhaitée

QUALITES :

Vous aimez le contact clientèle, les challenges commerciaux, et savoir motiver une équipe dans ce sens fait partie de vos capacités.

Vous possédez en outre :

– Une bonne culture générale

– Une bonne présentation et le sens de l’accueil

– Une organisation rigoureuse

– Une bonne gestion du stress et des priorités

– Le sens de l’écoute

– Une grande énergie et de la disponibilité

– La curiosité pour le monde

PROFIL :

Titulaire d’un BTS Tourisme, vous avez voyagé, vous connaissez les destinations touristiques et vous faites preuve d’un bon sens commercial.

Vous avez une bonne connaissance du logiciel GALILEO et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Vous aimez les nouveaux challenges…

EXPERIENCE SOUHAITEE :

Agence de voyages : 2 années minimum souhaitées dans un poste similaire

CONDITIONS :

Contrat à Durée Indéterminée

Temps complet

Poste à pourvoir rapidement

Poste basé à Tulle (19)

Salaire à définir selon profil et compétences

Veuillez adresser votre candidature (CV + LM) à virginie.delbos@fitour-voyages.com

Virginie DELBOS • DIRECTRICE

330 rue de Lafarrayrie • 46100 FIGEAC

Tél : 05 65 34 88 75 • Mob :  06 26 28 08 05 virginie.delbos@fitour-voyages.com

CONSEILLER VOYAGE VACANCES en CDD – ANDRE TRIGANO – 09270 Mazères

Rattaché(e) au Responsable d’équipe, vous assurez les opérations de vente, de conseil, de réservation, d’émission des services et produits afférents au séjour. Vous traitez les flux entrants (téléphonique, e-mail, fax) par type de clients (individuel, CE, TO, groupe…) et assurez le traitement des appels sortants . Vous travaillez en relation avec les campings et la régulation pour les groupes, CE, TO, linéaires. Vous assurez les relances administratives clients (pièces manquantes aux dossiers, relance des paiements…). Vous suivez ponctuellement les options et départs proches si besoin. Vous participez à certaines missions en lien avec l’activité de la centrale : classement des contrats, saisie de règlements, traduction de documents.
Vous maîtrisez l’une des langues suivantes : Néerlandais, Allemand.

Vous travaillerez du lundi au samedi par roulement de 9h à 18h30. Poste à pourvoir dès que possible.

Type d’emploi : CDD

Salaire brut : 1 521,00€ /mois

Type d’emploi : CDD

Salaire : 1 521,00€ /mois

Expérience:

  • commercial: 2 ans (Souhaité)
  • Service Clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

  • Anglais (Requis)
  • hollandais (Requis)
  • allemand (Requis)

Pour postuler cliquez ci-après : https://www.indeed.fr/voir-emploi?from=appshareios&jk=89245fa03d821e46