24 Sep, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
Poste à pourvoir en CDI, à compter du 01 décembre 2019
Au sein du Service Groupes, vous intervenez en amont et en aval des réservations,
de la signature du contrat jusqu’au retour des clients. Vous avez un poste polyvalent qui vous
permet de suivre les dossiers tout au long du processus. Vous êtes à la fois en relation avec
les clients, les fournisseurs et votre responsable des ventes. Nous sommes une petite équipe de
4 personnes, notre agence à taille humaine privilégie la relation client avant tout.
Mission :
Suivi technique des groupes (comités entreprise, Clubs 3ème Age, scolaires)
• Suivi des réservations des prestataires : compagnies aériennes, autocaristes,
hôtels, visites,…
• Mise en place et coordination des visites selon programme
• Mise en place des déroulements technique dossier de départ
• Vérification des rooming list
• Saisie des informations passeports
• création de carnets de voyage
• assistance départ aéroport, permanence téléphonique
• mise en place de mailing
Compétences :
- Expérience souhaitée, de formation tourisme
- Très bonne organisation, rigueur et persévérance.
- Connaissance du Pack Office (powerpoint/excel/word)
- Aisance téléphonique et bon relationnel
- Anglais courant souhaité
- Permis B
Rémunération :
35 h hebdomadaire du lundi au vendredi
Salaire selon profil / tickets restaurant/intéressement au bénéfice
Merci d’adresser votre candidature (CV+LM) à :
muriel@librecours-voyages.fr
9 Sep, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
Détail de l’offre
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Intitulé :
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RESPONSABLE COMMERCIAL VERDIÉ HELLO H/F
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Référence de l’annonce :
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RESPCOMVH/verdie3528
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Présentation de l’entreprise :
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Partir en voyage avec VERDIÉ HELLO, ce n’est pas seulement visiter une
région, une ville, des monuments, des musées… C’est avant tout vivre et
partager une expérience humaine, découvrir la vie en communauté, nouer de
nouvelles relations avec ses camarades, ses enseignants, ses animateurs et
explorer ensemble pour revenir unis et grandis.
Vous souhaitez participer à cette aventure et poursuivre son fort
développement ?
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Type de contrat :
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CDI
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Nombre de poste(s) :
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1
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Statut :
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Cadre
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Fonction :
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DIRECTEUR COMMERCIAL
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Date d’embauche :
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Dés que possible
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A compétences égales, priorité aux personnes handicapées
et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi
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Salaire :
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Fixe selon expérience + rémunération variable + tickets
restaurants + prime de participation
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Description du poste :
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Responsable de notre service de conception et distribution de voyages de
jeunes commercialisés sous la marque VERDIÉ HELLO, vous concevez, fabriquez
et vendez avec l’ensemble de votre équipe (8 collaborateurs à ce jour) des
voyages innovants et générateurs d’émotions en lien avec notre
signature « Destinations humaines » et conformément à nos valeurs,
nos chartes et concepts.
Vous organisez le service par la mise en place de process et méthodes et
planifiez les activités de l’unité. Vous suivez les indicateurs de
performance et intervenez en tant que support de l’équipe. Vous menez
l’ensemble des opérations commerciales et marketing nécessaires au
développement de l’activité et prenez en charge les grands-comptes. Vous
faites également le lien avec les autres services et la direction en animant
le déploiement de la stratégie, en veillant à l’uniformisation des modes de
fonctionnement et des outils et en participant activement à leur
développement. Vous écoutez et favorisez l’expression au sein de votre
service, formez et développez les compétences et l’autonomie de chacun.
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Lieu de travail :
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12-Aveyron
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Nombre d’années d’expérience requises :
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de 5 à 10
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Précision sur l’expérience demandée :
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Première expérience
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Formation :
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ECOLE DE COMMERCE / MARKETING / TOURISME
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Niveau de formation :
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Bac+4
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Autres caractéristiques :
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Vos qualités ? Convaincu que les voyages forment la jeunesse, vous avez
vous-même voyagé, voire animé des séjours jeunes. Vous êtes doté d’un sens
aigu du service, des relations humaines et de l’organisation, de compétences
managériales et commerciales. Vous êtes une personne autonome, rigoureuse,
force de proposition et vous avez une vraie culture du résultat.
Diplômé d’un bac+4 en tourisme ou commerce, vous disposez d’une expérience
significative d’au moins 5 ans dans le domaine de l’organisation de séjours
Jeunes et/ou dans le management opérationnel. Vous maîtrisez parfaitement la
langue anglaise. La maîtrise de l’espagnol est un plus.
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Précisions importantes pour contacter l’entreprise :
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Merci de postuler de préférence sur l’espace recrutement de notre site
carrière : www.verdie.sitederecrutement.com
avec un CV et une lettre de motivation au format PDF présentant vos atouts et
motivations pour ce poste. Les candidatures via notre site internet ou via le
lien vers le formulaire seront étudiées en priorité. Si vous postulez par
email, vous recevrez un accusé de réception qu’il faudra consulter
obligatoirement (vérifiez vos spams) pour donner en 1 clic votre consentement
à conserver vos données personnelles dans notre CVthèque via le lien indiqué
valable 24 H (nouveau règlement européen RGPD) et ainsi valider votre dossier
de candidature. Sans votre validation, votre candidature ne pourra être
étudiée.
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Mail pour postuler :
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verdie3528@rhprofiler.fr
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7 Sep, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
Vous
êtes souriant(e), dynamique et votre priorité est la satisfaction de vos
clients.
Vous
êtes rigoureux(se) et organisé(e), et avez le sens du commerce.
Votre
capacité d’adaptation à la diversité de la clientèle et ses attentes sera votre
atout principal.
Vos
principales missions seront d’accueillir, renseigner, conseiller la clientèle
et émettre les réservations dans le respect de la charte accueil de l’agence.
Vous
avez une très bonne connaissance des tours opérateurs, des destinations
et des produits touristiques.
Vous
maîtrisez parfaitement le logiciel GDS Amadeus, des sites BtoB ainsi
qu’internet.
Description
du profil
- Titulaire d’un BTS Tourisme exigé
- Expérience similaire réussie de 2 ans minimum en agence de voyages
- CDI
- 36 h / semaine –
- Poste disponible à partir du mois de octobre.
Carole Lacapère
Directrice
d’agence
Tel : 05.53.66.62.42
Fax : 05.53.47.70.18
carole@agena-voyages.com
21 Juin, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
FITOUR VOYAGES, entreprise familiale
et réseau de 16 agences de voyages implanté dans le sud-ouest France,
recrute dans le cadre de son développement :
MISSIONS :
– Développement des ventes et du CA
– Assurer les relations avec les
fournisseurs
– Assurer le suivi comptable et
juridique en respect du budget prévisionnel
– Orienter la politique commerciale de
l’agence en tenant compte de la concurrence et de la politique d’entreprise
– Organiser des opérations commerciales
: soirées clients, présence dans des salons, mailing, phoning…
– S’informer en permanence sur
l’actualité des offres touristiques
COMPETENCES :
– Sens commercial hyper développé
– Sens relationnel et amour du
service
– Capacités de négociation
– Capacité à animer et gérer une
équipe
– Connaissance des principales
destinations touristiques
– Connaissance des nouvelles
technologies et des outils informatiques spécifiques au tourisme
– Connaissance de l’anglais
souhaitée
QUALITES :
Vous aimez le contact clientèle,
les challenges commerciaux, et savoir motiver une équipe dans ce sens fait
partie de vos capacités.
Vous possédez en outre :
– Une bonne culture générale
– Une bonne présentation et le
sens de l’accueil
– Une organisation rigoureuse
– Une bonne gestion du stress et
des priorités
– Le sens de l’écoute
– Une grande énergie et de la
disponibilité
– La curiosité pour le monde
PROFIL :
Titulaire d’un BTS Tourisme,
vous avez voyagé, vous connaissez les destinations touristiques et vous faites
preuve d’un bon sens commercial.
Vous avez une bonne connaissance
du logiciel GALILEO et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Vous
aimez les nouveaux challenges…
EXPERIENCE SOUHAITEE :
Agence de voyages : 2
années minimum souhaitées dans un poste similaire
CONDITIONS :
Contrat à Durée Indéterminée
Temps complet
Poste à pourvoir rapidement
Poste basé à Tulle (19)
Salaire à définir selon profil
et compétences
Veuillez
adresser votre candidature (CV + LM) à virginie.delbos@fitour-voyages.com
Virginie DELBOS • DIRECTRICE
330 rue de Lafarrayrie • 46100 FIGEAC
Tél : 05 65 34 88 75 • Mob : 06 26 28
08 05 virginie.delbos@fitour-voyages.com
27 Mai, 2019 | OFFRES D'EMPLOI
Rattaché(e) au Responsable d’équipe, vous assurez les opérations de vente, de conseil, de réservation, d’émission des services et produits afférents au séjour. Vous traitez les flux entrants (téléphonique, e-mail, fax) par type de clients (individuel, CE, TO, groupe…) et assurez le traitement des appels sortants . Vous travaillez en relation avec les campings et la régulation pour les groupes, CE, TO, linéaires. Vous assurez les relances administratives clients (pièces manquantes aux dossiers, relance des paiements…). Vous suivez ponctuellement les options et départs proches si besoin. Vous participez à certaines missions en lien avec l’activité de la centrale : classement des contrats, saisie de règlements, traduction de documents.
Vous maîtrisez l’une des langues suivantes : Néerlandais, Allemand.
Vous travaillerez du lundi au samedi par roulement de 9h à 18h30. Poste à pourvoir dès que possible.
Type d’emploi : CDD
Salaire brut : 1 521,00€ /mois
Type d’emploi : CDD
Salaire : 1 521,00€ /mois
Expérience:
- commercial: 2 ans (Souhaité)
- Service Clientèle: 2 ans (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Requis)
- hollandais (Requis)
- allemand (Requis)
Pour postuler cliquez ci-après : https://www.indeed.fr/voir-emploi?from=appshareios&jk=89245fa03d821e46
